Probali.id, MANGUPURA– Praktik percaloan tiket masih ditemukan di kawasan Terminal Tipe A Mengwi. Keberadaan oknum calo ini dinilai meresahkan calon penumpang karena kerap bertindak memaksa hingga membebani biaya di luar ketentuan.
Sejumlah penumpang mengaku tidak hanya diarahkan secara paksa, tetapi juga diminta membeli tiket dengan harga lebih mahal. Bahkan, ada yang dipaksa menaiki bus tertentu yang tidak sesuai dengan tujuan maupun pilihan mereka.
Kepala Wilayah Satuan Penanganan Terminal Tipe A Mengwi, I Dewa Gede Tantara Tesa Putra, membenarkan adanya temuan tersebut. Ia menyebut, pihaknya menerima laporan serta menemukan indikasi praktik percaloan di area terminal.
“Iya ada saksi yang menemukan ada calo, bahkan memaksa penumpang untuk menaiki salah satu bus, hingga mengganggu kenyamanan penumpang,” ujarnya, Senin 6 Maret 2026
Ia mengungkapkan, salah satu penumpang sempat melapor karena dipaksa naik bus yang tidak diinginkan. Selain itu, terdapat informasi bahwa calo juga memaksa calon penumpang membeli tiket melalui mereka.
Saat ini, pihak terminal tengah menelusuri keberadaan oknum tersebut untuk segera dipanggil dan ditindaklanjuti.
“Oknum calo ini masih kita cari dan akan kita panggil,” tegasnya.
Sebagai langkah penertiban, pengelola Terminal Mengwi memastikan akan memberikan sanksi tegas. Penindakan akan berupa pemberian Surat Peringatan hingga pembuatan Surat Perjanjian agar pelaku tidak mengulangi perbuatannya.
Langkah ini dilakukan guna menjaga ketertiban serta meningkatkan kenyamanan pelayanan bagi masyarakat pengguna transportasi umum.
“Ini komitmen kami menciptakan lingkungan terminal yang aman, tertib, dan bebas dari praktik percaloan,” tambahnya.
Pihak terminal juga mengimbau masyarakat agar tidak menggunakan jasa calo dan selalu membeli tiket melalui loket resmi yang tersedia di dalam terminal.
“Kalau masih membandel, tentu akan kami berikan sanksi lebih tegas lagi,” pungkasnya. (*)
